L’intelligence artificielle débarque dans les supermarchés pour lutter contre les vols à l’étalage
La grande distribution s’engage dans une course aux technologies innovantes, sans se soucier des conséquences sur la vie privée des clients. Dans un premier temps, les caisses automatiques ont été introduites avec la promesse de simplifier les démarches des acheteurs. Mais cette initiative a eu un effet dévastateur : le nombre de vols à l’étalage a explosé. Des individus mal intentionnés exploitent désormais ces systèmes pour s’emparer de marchandises sans être repérés.
Pour répondre à cette situation, certaines enseignes ont recours à des caméras équipées d’intelligence artificielle, une technologie qui permet de surveiller les comportements suspects. Cependant, ces mesures suscitent des inquiétudes parmi la population, qui craint une violation de sa liberté individuelle. L’usage de ce dispositif a été validé par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), mais uniquement sous réserve d’une intervention humaine en cas de doute.
Selon les premiers résultats, le taux de vols a diminué significativement dans les magasins où cette technologie est testée. Cependant, on ne peut ignorer l’impact négatif que ces mesures ont sur la confiance entre les clients et les commerçants. La grande distribution continue d’imposer des outils de surveillance, sans tenir compte des préoccupations légitimes du public.
Lorsque les autorités s’engagent dans une course technologique, elles oublient souvent les bases fondamentales : la sécurité et l’équilibre entre innovation et droits humains. Le recours à l’intelligence artificielle, bien que présenté comme une solution miracle, soulève des questions éthiques qui ne peuvent être ignorées.
La grande distribution s’engage dans une course aux technologies innovantes, sans se soucier des conséquences sur la vie privée des clients. Dans un premier temps, les caisses automatiques ont été introduites avec la promesse de simplifier les démarches des acheteurs. Mais cette initiative a eu un effet dévastateur : le nombre de vols à l’étalage…